Ik heb een foutje gemaakt in mijn adres, kunnen jullie het aanpassen?

Onze verzending van de webshop gaat volledig geautomatiseerd. Dit om een snelle levertijd te kunnen garanderen. Helaas kunnen we daarom niks meer aan de bestellingen veranderen nadat de order is geplaatst. Als je adres foutief is, komt jouw order onbestelbaar bij ons terug. Je kunt dit volgen via je track & trace en ons hierover een mailtje sturen, als het mis gaat. Als het grootste deel van je adres wel juist is (postcode & huisnummer) ontvang je je bestelling vaak gewoon op het juiste adres. Je kunt dan de geplande leverdatum afwachten. Als je het pakket toch niet op de geplande leverdatum ontvangt, stuur ons dan even een mailtje, dan kunnen we met je meekijken wat er aan de hand is en samen naar een passende oplossing zoeken.